Техническая поддержка и общее обслуживание клиентов являются ключевыми принципами Helesi. Целью компании является надлежащее и эффективное использование продуктов и услуг, предоставляемых в рамках существенных отношений со своими клиентами. Благодаря эффективному и надежному обслуживанию компания гарантирует полное удовлетворение клиента и поддержание высокого уровня продаж.
В недавно построенной и полностью оборудованной мастерской, расположенной в промышленном парке Маркопуло, мы предоставляем следующие услуги:
- Инструктаж по использованию производимой нами продукции
- Сервисное обслуживание и ремонт ad hoc
- Техническая поддержка по телефону
- Фирменные запасные детали высокого качества
- Замена испорченных и бракованных продуктов
- Образовательные семинары для персонала
Клиентская поддержка также включает:
- Мобильные сервисные подразделения: корпоративный транспорт в любое время готов направиться к клиенту на территории Греции, предоставляя быстрое и комплексное обслуживание.
- Сервис нашей продукции в любой из сотрудничающих с нами ремонтных мастерских Греции.
- Договоры технического обслуживания оборудования
Для получение более подробной информации обращайтесь на адрес: central@helesi.com.